Personvern

Personvernerklæring

Takk for din interesse for vårt tilbud på nettet. Nedenfor finner du utførlig informasjon om behandlingen av person relaterte opplysninger ved bruk av tilbudet. 

Behandling av personlig informasjon

Når du besøker siden vår uten å være innlogget, registrerer vi kun data som ikke kan spores tilbake til deg uten videre. Dette gjelder for eksempel IP-adresse, siden som sendte deg til oss, og så videre, og vi bruker dette kun til statistikk formål. Informasjonen kan ikke kobles til deg, og vi bruker den kun til å forbedre våre tjenester. Personlige opplysninger lagres kun hos oss dersom du oppgir dette i løpet av kjøpsprosessen, ved registrering av ny konto, eller hvis du tegner abonnement på nyhetsbrev. Vi bruker informasjonen kun til å gjennomføre kjøp hos oss, med mindre du har gitt uttrykkelig tillatelse til annet. Etter at kjøpet er fullført og betalt, blokkeres all tilgang til opplysningene, og de slettes i henhold til gjeldende reglement, med mindre du har gitt tillatelse til videre bruk. Opplysninger lagres og brukes for at vi skal kunne fullføre vårt ansvar og forpliktelser overfor deg, og for at vi skal kunne tilfredsstille dine behov som kunde, og gi deg bedre service. Opplysningene lagres og brukes også for informasjons– og markedsførings formål. Dette innebærer at littlemamashop.no kan, så sant du ikke sender oss en skriftlig anmodning om annet, bruke dine personopplysninger for å kontakte deg via mail med nyhetsbrev, SMS, direkte markedsføring eller markedsundersøkelser. Du har selvfølgelig når som helst mulighet til å sende oss en skriftlig anmodning dersom du ikke er enig i vår behandling av dine personopplysninger for markedsførings tjenester. Informasjonen lagres så lenge det er nødvendig i henhold til loven dersom du ikke har godkjent at vi skal fortsette med å bruke informasjonen. Dette gjelder for eksempel når du abonnerer på våre nyhetsbrev, og i så tilfelle lagres din e-postadresse kun i denne hensikt, inntil du avslutter abonnementet.

Overlevering av personlig informasjon

Relevant personlig informasjon kan overleveres til fraktselskaper dersom dette er nødvendig for å levere varene til deg. For å gjennomføre kjøp videresendes betalingsinformasjon til betalingsløsningene. All slik dataoverføring gjøres via en meget sikker dataforbindelse. Dine personopplysninger vil ikke overleveres til andre enn de som er nevnt her.

Datasikkerhet

All kredittkortinformasjon sendes kryptert med Stripe eller PayPal. Vi beskytter vår nettside og andre datasystemer mot tap, skade, uautorisert tilgang, endringer og annet misbruk ved hjelp av tekniske og logistiske sikkerhetstiltak. Tilgang til din brukerkonto kan kun skaffes via ditt passord. Vi ber deg derfor passe godt på din innloggingsinformasjon, og lukke nettleservinduet så snart du er ferdig med dine ærend på littlemamashop.no. Dette er spesielt viktig når du deler datamaskinen med andre.

Cookies

Vi bruker egne og tredjeparts informasjonskapsler (“cookies”) til å utarbeide statistikk, og for å forbedre kjøpsopplevelsen hos oss. Bruken av informasjonskapsler er en allment akseptert industristandard for å forbedre brukervennligheten ved Internetthandel. Dette nettstedet bruker Google Analytics, som er en tjeneste for webanalyse levert av Google, Inc (“Google”). Google Analytics bruker “cookies” (informasjonskapsler), som er tekstfiler som plasseres på din datamaskin. Dette gjøres for å hjelpe nettstedet å analysere hvordan brukerne anvender seg av nettstedet. Informasjonen som cookien samler inn om ditt bruk (herunder din IP-adresse), sendes til Google, og lagres på selskapets servere i USA. Google vil bruke denne informasjonen for det formål å vurdere din bruk av nettsiden, lage rapporter til innehaveren av nettstedet om aktiviteten på nettstedet, samt for å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på nettstedet, og bruken av Internett. Google kan også overføre denne informasjonen til en tredjepart dersom det foreligger en rettslig plikt til dette, eller dersom slik tredjepart behandler informasjonen på vegne av Google. Google vil ikke sammenstille din IP-adresse med andre opplysninger Google måtte ha i sin besittelse. Du kan avvise bruken av cookies på din maskin ved å justere de nødvendige innstillingene på nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at dersom du gjør dette, vil du kanskje ikke være i stand til å benytte nettstedets funksjoner i sin helhet. Ved å bruke nettstedet godtar du at Google behandler opplysninger om deg på den måte og til det formål som er nevnt ovenfor.

Dette nettstedet bruker også Google AdWords remarketingtjeneste til å annonsere på tredje parts nettsteder (inkludert Google) til tidligere besøkende på vårt nettsted. Det kan bety at vi annonserer til tidligere besøkere som ikke har sluttført en oppgave på vår side, for eksempel ved hjelp av kontaktskjemaet for å komme med en forespørsel. Det kan være i form av en annonse på Googles søkeresultatside eller et nettsted i Googles Display-nettverk. Tredjepartleverandører, inkludert Google, benytter cookies for å vise annonser basert på noens tidligere besøk på littlemamashop.no sitt nettsted. Selvfølgelig vil alle opplysninger som samles inn, benyttes i henhold til vår egen personvernpolicy og Googles personvernpolicy.

Bruk av Facebook / Instagram / Social Plugins

Dette nettstedet bruker såkalte sosiale programtillegg (heretter “programtillegg”) fra det sosiale nettverket Facebook/Instagram, som drives av Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Programtillegg identifiseres med en Facebook/Instagram-logo, eller med betegnelsene ”sosialt programtillegg fra Facebook/Instagram” og ”Facebook/Instagram Social Plugin”. En oversikt over Facebooks programtillegg og deres utseende finner du HER.

programtillegget overføres direkte fra Facebook/Instagram til din nettleser.

Ved å integrere programtillegget mottar Facebook/Instagram informasjon om at din nettleser har lastet den aktuelle siden fra vårt nettsted, selv om du ikke har en Facebook-konto eller er logget inn. Denne informasjonen (IP-adressen) sendes direkte fra din nettleser til en Facebook/Instagram server i USA, og informasjonen lagres der.

Hvis du er logget inn på din Facebook/Instagram-konto, kan Facebook/Instagram koble ditt besøk hos oss til din konto. Hvis du samhandler med programtillegget, for eksempel ved å trykke på ”Liker”-knappen, eller ved å legge igjen en kommentar, sendes også denne informasjonen direkte til Facebooks/Instagrams servere, og lagres der. Informasjonen postes også på Facebook/Instagram, og vil være synlig for dine Facebook/Instagram-kontakter.

Facebook/Instagram kan bruke denne informasjonen til markedsføring, markedsundersøkelser og spesialtilpasning av Facebooksider. Av disse grunner oppretter Facebook/Instagram profiler for bruk, interesse og relasjoner, for eksempel for å evaluere din bruk av vår nettside for å kunne tilpasse hvilke Facebook/Instagram-annonser som vises til deg, for å informere andre Facebookbrukere/Instagrambrukere om dine aktiveteter på vår nettside, og for å tilby andre tilknyttede tjenester i sammenheng med bruk av Facebook/Instagram.

Hvis du ikke vil at Facebook/Instagram skal koble de innsamlede dataene fra vår nettside til din Facebook/Instagram-konto, må du logge ut fra Facebook/Instagram før du besøker vårt nettsted.

For mer informasjon om formålet med og omfanget av datainnsamlingen, den videre bearbeidelsen og bruken av dataene, og dine rettigheter og muligheter til å ivareta ditt personvern, se Facebooks nettside om personvern her og Instagrams retningslinjer for data.

Rett til innsyn

Du har rett til å få utlevert all informasjon som vi har lagret om deg, selvfølgelig kostnadsfritt. Du har også rett til å kreve informasjonen endret, blokkert eller slettet.

Tilbakekallelse av bruksrett 

Har det blitt inngått avtale om at vi kan benytte din personlige informasjon til utsendelse av nyhetsbrev eller andre markedsførings formål, kan denne tillatelsen tilbakekalles når som helst. Den enkleste måten å gjøre dette på er å klikke på avregistrering lenken nederst i nyhetsbrevene. Du kan også kontakte vår kundeservice, eller endre abonnement innstillingene på din brukerkonto når du er innlogget.

Kontaktinfo

Har du spørsmål angående innsamling, håndtering eller bruk av dine personlige opplysninger, eller vil du vite mer, gjøre endringer, blokkere eller slette dine personlige opplysninger, kan du kontakte:

Elisabeht Ånnegård, Caspar Erlandsens vei 23, 1543 Vestby. E-post: hei@littlemamashop.no